Offene Seminare

Seminarbeschreibung Triagierung in der Notaufnahme | MTS

Die Regelungen des G-BA zum gestuften System von Notfallstrukturen in Krankenhäusern nach § 136c Absatz 4 SGB V sind 2020 in Kraft getreten. Damit bedarf eine Klinik, um zur Basisnotfallversorgung zugeordnet zu werden, u.a. eines strukturierten und validierten Systems zur Priorisierung der Behandlung bei der Erstaufnahme von Notfallpatienten (Triage in der Notaufnahme). Alle Notfallpatienten des Krankenhauses erhalten spätestens zehn Minuten nach Eintreffen in der Notaufnahme eine Einschätzung der Behandlungspriorität. Zur systematischen Qualifizierung der Mitarbeitenden in Kliniken bieten wir dazu ein zweitägiges Intensivtraining an.

Die Teilnehmenden erhalten einen tiefen Einblick in Fragen rund um die Ersteinschätzung im Kontext des Risikomanagements in klinischen Notaufnahmen. Ein Überblick über zentrale Triagierungssysteme und ein Erfahrungsaustausch zur Implementierung in den Zentralen Notaufnahmen runden die Diskussion ab. Ausführlich werden Fallübungen anhand der Ersteinschätzung mit dem Manchester Triage System (MTS) behandelt, das sich in großen Teilen Deutschlands etabliert hat und stärker als andere Systeme (wie etwa ESI) angewendet wird. Die Teilnehmenden werden dazu in der Praxis der Ersteinschätzung in Gruppenarbeiten, Videoschulungen und Falldiskussionen mit den Präsentationsdiagrammen entlang von Fallvignetten trainiert.

Die Ersteinschätzung als wichtiges Instrument endet jedoch längst nicht beim professionellen Erstkontakt mit dem Patienten. Der praktische Umgang und die Patientenkommunikation in der Ersteinschätzung und in der Wartezimmersituation werden vertieft. Der Erfolg einer Ersteinschätzung ist auch an die strukturierte Abarbeitung und einen funktionierenden weiteren Versorgungsfluss gekoppelt. Ebenso sind personelle Besetzung, bauliche Optionen und IT-Lösungen regelmäßig diskutierte Anliegen der Teilnehmenden.

Aufbauend auf der langjährigen praktischen Erfahrung der Referentin bei der Begleitung von Veränderungsprozessen im Krankenhaus bekommen die Teilnehmenden im interaktiven Austausch Impulse, Anregungen und einen guten Einblick in aktuelle Fragestellungen rund um die Notfallversorgung im Krankenhaus.

Inhaltliche Schwerpunkte des Seminars:

• Sinn und rechtliche Aspekte der Ersteinschätzung in der Notaufnahme
• Überblick zu Triage-Systemen, Möglichkeiten und Grenzen
• Einführung in das Manchester Triage System (MTS)
• Diskussion von Ersteinschätzungsfragen
• Dokumentation, Aufbau- und Ablauforganisation, Evaluation
• Gesprächsführung in Ersteinschätzung, Nachtriagierung, Wartezimmersituation
• Abarbeitungs- und Weiterversorgungsfluss und Deeskalationsstrategien
• Aktuelle Entwicklungen in der Notfallpflege und neue Perspektiven.

Ein Ersteinschätzungskonzept in deutschen Notaufnahmen verbessert die Sicherheit und Kontinuität der Patientenversorgung und lehnt sich an die Empfehlungen aus England bezüglich der Versorgungszeiten an. Die Teilnehmenden sind nach dem Training in der Lage, qualifiziert zu triagieren und in den Zeiten des erhöhten Patientenaufkommens einen strukturierten Ablauf sicherzustellen.

MANV & MTS
In Katastrophen- und Verteidigungsfällen nehmen Notaufnahmen bei einem Massenanfall von Verletzten (MANV) oder Erkrankten (MANE) eine besondere Rolle in der Versorgung von Notfallpatienten ein. Zugleich wird ihnen in der Krankenhaus-Alarm- und -Einsatzplanung (KAEP) eine zentrale Rolle bei der Bewältigung von Schadenslagen zuteil. Hierbei sehen sich Notaufnahmen mit außergewöhnlichen Aufgaben und Abläufen konfrontiert, die hoch strukturiertes und professionelles Handeln erfordern. Um bei solchen Schadenslagen eine hohe Anzahl von Patienten, die zeitgleich in der Notaufnahme eingeliefert werden, in kurzer Zeit ersteinzuschätzen, sieht das Manchester Triage System (MTS) mittlerweile ein eigenes Diagramm vor. Der Umgang hiermit erfordert gesondertes Fachwissen der Rahmenbedingungen.

In diesem Kursformat wird der rechtliche Rahmen und die Anwendung des MTS in MANV oder MANE erläutert und durch den Einsatz von Dynamischer Patientensimulation vertieft. Anhand von entsprechenden Fallübungen werden Ersteinschätzungen mit dem Manchester Triage System (MTS) durchgeführt. Die Teilnehmenden werden in Gruppenarbeiten, Videoschulungen und einer Dynamischen Patienten Simulationen mit den Präsentationsdiagrammen in die Praxis der Ersteinschätzung trainiert. Die Ersteinschätzung als wichtiges Instrument bei einem MANV oder MANE endet jedoch längst nicht beim professionellen Erstkontakt mit dem Patienten. Der taktisch-praktische Umgang mit den Besonderheiten der Dokumentation und anderer Grundlagen werden ergänzend vermittelt. Der Erfolg einer solchen außerordentlich dynamischen Lage ist auch an die strukturierte Abarbeitung und einen funktionierenden Weiterversorgungsfluss gekoppelt. Ebenso sind personelle Besetzung, bauliche Optionen und strukturelle Voraussetzungen regelmäßig diskutierte Anliegen der Teilnehmenden.

Aufbauend auf den Erfahrung des Referenten bekommen die Teilnehmer*innen im interaktiven Austausch Impulse, Anregungen und einen guten Einblick in aktuelle Fragestellungen rund um die Katastrophenvorsorge im Krankenhaus.

Wesentliche Inhalte:
• Grundlagen des Katastrophenschutzes und der Krankenhaus Einsatz- und Alarmplanung
• Grundlagen der Führungslehre
• Massenfall von Verletzten oder Erkrankten
• Schnittstelle zum Rettungsdienst
• Manchester Triage System beim MANV
• Dynamische Patientensimulation

Zielgruppe:
• In der Notaufnahme tätige Berufsgruppen
• Eine vorherige Teilnahme am zweitägigen Grundlagenseminar „Triagierung in der Notaufnahme“ ist zu empfehlen. Das Seminar kann sinnvollerweise direkt als 3. Kurstag gebucht werden.

CRM – Crew Resource Management

Zielgruppe: Teamwork und menschliche Faktoren (Human Factors) entscheiden über den Erfolg leistungsfähiger Teams.
Zur Zielgruppe zählen ärztliches Personal, Pflegende, Notfallsanitäter*innen, Rettungsassistent*innen, Hebammen/Geburtshelfende, Führungskräfte, Entscheidungsträger*innen, alle weiteren im Gesundheitswesen tätige Personen sowie Mitarbeiter*Innen von Simulations- Skillzentren.

Kursinhalte
Tag 1:
• Hintergründe und tiefere Erklärungen zu Crew Resource Management (CRM) und „Human Factors“
• praxisnahe Veranschaulichung der Hintergründe und Anwendung der 15 CRM-Leitsätze
• Vertiefung der Inhalte aus CRM-Anwender*in mit interaktiven Elementen
• Barrieren für die Anwendung von CRM und Möglichkeiten, dies zu überwinden
• Vorträge, Gruppenarbeiten. Praktische Übungen, Diskussionen

Tag 2:
• Einführung Skills-Lab Methode
• pädagogischer Ansatz simulationsbasierten Lernens in Bildungseinrichtungen und Erfahrungsaustausch
• theoretische Grundlagen zur Simulation
• Erlernen von Kommunikationstechniken hinsichtlich Nachbesprechungen und Reflexionsgesprächen
• Gestaltung und Umsetzung relevanter Fallsituationen des Lernbegleitenden als Unterstützer*in zur Erreichung von Lernzielen
• Durchführung von effektiven und tiefgreifenden Nachbesprechungen (Debriefings)
• Die Prävention und das Management von „schwierigen Debriefing Situationen“
• Auslösung nachhaltiger „Double-Loop-Learning-Effekte“ im Debriefing
• Training von Fragemethoden im Debriefing und das Anwenden der „+3B-Methode“

Präsenzveranstaltungen finden grundsätzlich von 9:30-17 Uhr, Online-Veranstaltungen von 9.30-16 Uhr statt. Für die Veranstaltung werden 8 Fortbildungspunkte/ Tag bei der Registrierung beruflich Pflegender bescheinigt.

Zielgruppe: Mitarbeiter und Leitungskräfte der Notaufnahme sowie Mitarbeiter eines Krankenhauses, die sich für zentrale Organisationskonzepte und für strukturelle sowie organisatorische Verbesserungen in der Notaufnahme interessieren.

Veranstaltungsort für Präsenztrainings 

Die Wolfsburg, Kath. Akademie im Bistum Essen, Falkenweg 6, 45478 Mülheim/Ruhr.

Teilnahmegebühren

MTS-Basiskurs (2 Tage): 550 € für Mitglieder des BBDK, 750 € für Nichtmitglieder.

MTS & MANV (1 Tag): 275 € für Mitglieder des BBDK, 375 € für Nichtmitglieder.

Die Teilnahmegebühr beinhaltet Seminarunterlagen, Pausengetränke, ein Mittagessen und eine Kaffee­pause am Nachmittag. Sie wird nach Erhalt der Rechnung fällig. Die Teilnahmegebühr für den zwei­ten Teilnehmer aus einem Kranken­haus verringert sich um 10%, ab dem dritten Teilnehmer um 20%.

Das MTS Trainingsbuch (Voraussetzung für Teilnahme!) besorgen sich die Teilnehmer bereits im Vorfeld selbst.

Präsenzveranstaltungen finden grundsätzlich von 9:30-17 Uhr, Online-Veranstaltungen von 10-16 Uhr statt. Für die Veranstaltung werden 8 Fortbildungspunkte/ Tag bei der Registrierung beruflich Pflegender bescheinigt.

Zielgruppe: Mitarbeiter und Leitungskräfte der Notaufnahme sowie Mitarbeiter eines Krankenhauses, die sich für zentrale Organisationskonzepte und für strukturelle sowie organisatorische Verbesserungen in der Notaufnahme interessieren.

Veranstaltungsort für Präsenztrainings 

Die Wolfsburg, Kath. Akademie im Bistum Essen, Falkenweg 6, 45478 Mülheim/Ruhr.

Teilnahmegebühren

Stationsmanagement (1 Tag): 275 € für Mitglieder des BBDK, 375 € für Nichtmitglieder. Die Teilnahmegebühr beinhaltet Seminarunterlagen, Pausengetränke, ein Mittagessen und eine Kaffee­pause am Nachmittag. 

Crashkurs Mitarbeitergespräche | Toolbox (1 Tag): 275 € für Mitglieder des BBDK, 375 € für Nichtmitglieder.

Die Teilnahmegebühr für den zwei­ten Teilnehmer aus einem Kranken­haus verringert sich um 10%, ab dem dritten Teilnehmer um 20%.

…, dass ich heute etwas auf meiner Station geschafft habe, bei dem ich schon fast kapituliert hatte. Mein Chef hat sich später noch für mein Engagement bedankt! Vielen Dank für den Kurs und die Motivation.

Stationsleitung, Katholische Hospitalgesellschaft Südwestfalen